লগইন আটকে গেছে?
পাসওয়ার্ড, ডিভাইস আর ক্যাশ ক্লিয়ারএই 3টা জিনিস আগে দেখুন
লগইন গাইডhibaji সাপোর্ট দরকার? আগে হেল্প সেন্টার দেখুন
অনেক সময় প্রশ্নটার উত্তর আগেই থাকে তাই আগে hibaji Support আর hibaji Help পাতাগুলো দেখে নিন, তারপর যোগাযোগ করুন
ঢাকায় bKash, Nagad, Rocket ব্যবহার করলে অনেক সাধারণ প্রশ্ন 2 মিনিটেই মিটে যায় hibaji অ্যাপ ডাউনলোড করুন
কোন প্রশ্নের উত্তর আগে খুঁজবেন?
সাপোর্টে লিখার আগে ছোট ছোট গাইড দেখলে সময় বাঁচে এগুলোই বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর প্রথম সমাধান
অ্যাপ খুলছে না?
APK অনুমতি, ভার্সন আর স্টোরেজ মিলিয়ে নিন 1টি সেটিংই অনেক সময় কারণ
ইনস্টল সহায়তাজমা কোথায় আটকাল?
bKash, Nagad, Rocket থেকে করা পেমেন্ট সাধারণত 10 মিনিটের মধ্যে দেখা যায়
জমা নির্দেশনাউত্তোলন ধীর লাগছে?
নাম, নম্বর আর অ্যাকাউন্ট মিললে প্রক্রিয়া সহজ হয়
উত্তোলন গাইডপেমেন্ট তথ্য দরকার?
Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী bKash আর Nagad বেছে নেন
পেমেন্ট পাতাসব প্রশ্ন একসাথে?
হেল্প সেন্টারে 397+ টপিক আছে 41,182টি রিভিউও দেখুন
হেল্প সেন্টারএখনও সাহায্য লাগছে?
তাহলে যোগাযোগের চ্যানেলগুলো দেখুন যে সমস্যাই হোক, সাধারণত 3টা পথেই দ্রুত উত্তর মেলে
হেল্প সেন্টার
সাধারণ প্রশ্ন, গাইড, আর ধাপে ধাপে সমাধান এখানে আছে 19 দেশের সেটআপ আলাদা করে সাজানো
হেল্প সেন্টার খুলুনঅ্যাকাউন্ট সহায়তা
লগইন, নাম যাচাই, আর ডিভাইস সমস্যা নিয়ে এই পাতাই আগে দেখুন
লগইন সহায়তাঅ্যাপ সহায়তা
Android ফোনে APK বসাতে 2 মিনিটের বেশি লাগে না পুরোনো ফোনেও কাজ করে
অ্যাপ নির্দেশনাকোন সমস্যায় আগে কী করবেন?
সাপোর্ট টিমকে লিখার আগে ছোট একটা চেকলিস্ট কাজে দেয় এতে বারবার একই প্রশ্ন করতে হয় না
নেটওয়ার্ক ধীর?
3G-তেও পাতাগুলো খোলে তবে bKash বা Nagad পেজে গেলে একবার রিফ্রেশ দিন
নম্বর মিলছে না?
Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী পুরোনো নাম্বার বদলে নতুন সিম নেন আগে প্রোফাইল মিলিয়ে নিন
সন্দেহ হচ্ছে?
অফিশিয়াল লিংক ছাড়া আর কোথাও APK নেবেন না ভুয়া কপি এড়ানোই ভালো
সাপোর্ট কখন পাবেন?
বেশিরভাগ সাধারণ প্রশ্নের উত্তর হেল্প সেন্টারেই আছে রাত 9টার পরও ঢাকার ব্যবহারকারীরা সাধারণত আগে সেখানেই দেখে নেন, কারণ দ্রুত সমাধান মেলে জরুরি হলে যোগাযোগের পাতার তথ্য মিলিয়ে নিন, তারপর সঠিক বিষয় লিখুন
একবার দেখে নিলেই অনেক ঝামেলা কমে
hibaji Contact আর hibaji Support পাতাগুলো পড়ে নিলে বেশিরভাগ সমস্যা নিজেই ঠিক হয়ে যায় তারপরও দরকার হলে hibaji Help আর hibaji App একসাথে খুলে নিন, আর hibaji Login দিয়ে শুরু করুন
hibaji অ্যাপ এখনই ডাউনলোড করুন